تقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع العملاء معالجة استفسارات العملاء في الوقت المناسب بناء علاقات مع العملاء لضمان ولاء العملاء الاستفادة من المعرفة بالمنتج للاجابة على أسئلة العملاء الاحتفاظ بمعلومات حساب العميل والتعامل مع شكاوى العملاء تقديم ملاحظات حول استطلاعات رضا العملاء