بفضل خبرتي كممثل خدمة عملاء في مركز السلامة الصحي منذ أغسطس 2021 قمت بتطوير مهاراتي في تقديم المعلومات الدقيقة وفي الوقت المناسب، ومعالجة الاستفسارات، وضمان تجربة ايجابية للعملاء. أنا متمكن في إدارة التواصل عبر المكالمات الهاتفية، والبريد الألكتروني، والتفاعلات الشخصية، مع الحفاظ على سجلات المرضى وضمان سير العمل بسلاسة في مكتب الاستقبال