نوفر أجهزة نظام أرقام الانتظار queue management systems في تنظيم صفوف وطوابير الانتظار وهو نظام يتكون من أجهزة وأدوات تساعد في ترتيب العملاء وتسهيل تدفقهم وتنظيم وقت الانتظار للعملاء وتقليل وقت الانتظار ووقت الخدمة مما يساعد على رضا العملاء وزيادة الايرادات والأرباح يستدخم نظام صفوف الانتظار في الكثير من الأماكن منثل البنوك، المستشفيات، المدارس والجامعات والأماكن الحكومية