تقديم الدعم الفني ومساعدة المستخدمين في حل المشكلات التقنية. تشخيص الأعطال البرمجية والعتأدية وتقديم الحلول المناسبة إدارة عمليات التثبيت والصيانة للألنظمة والشبكات تحديث وصيانة قواعد البيانات الخاصة بالدعم الفني. التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة. خبرة لا تقل عن عشر سنوات