مهندس IT Help Desk حل مشاكل أجزاء الأجهزة في أجهزة الكمبيوتر والخوادم - انشاء الأجهزة الطر فية لتكنولوجيا المعلومات للمستندات - تثبيت وتكوين Windows 10 وwindow server 2016 - تثبيت AD (انشاء مستخدمين - OUs - مجموعات) تكوين (hyper V الدليل النشط - سياسة المجموعة - عامل منزلي الملفات - DNS) تركيب وتكوين نظام الحضور - تكوين نقطة الوصول (جهاز التوجيه - نقطة الوصول - الموسع) صيانة أنظمة أ